Privacidade e Segurança

A Andrea Barcellos respeita e protege a sua privacidade. Esta política explica de forma clara como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais sempre que você acessa nosso site, realiza uma compra ou se comunica com a nossa equipe.

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao site www.andreabarcellos.com.br e demais canais operados por nós.

1. Quem somos

A Andrea Barcellos é uma empresa de direito privado, com sede na Av. Prof. Dr. Alfonso Bovero, 474 – Perdizes, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ sob o nº 11.525.627/0001-19.

2. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você nos fornece ao navegar, comprar ou se cadastrar em nosso site:

• Nome completo

• E-mail, telefone e endereço

• Dados de pagamento

• Histórico de navegação e preferências (via cookies)

• Informações enviadas via formulários de contato

Importante: Você pode navegar na loja sem se cadastrar. Algumas funcionalidades, no entanto, exigem o fornecimento de dados.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas

• Personalizar sua experiência no site

• Enviar comunicações e novidades com seu consentimento

• Oferecer atendimento mais eficiente

• Cumprir obrigações legais e de segurança

Também podemos utilizar os dados para prevenir fraudes, proteger direitos da empresa e cumprir ordens judiciais.

 

4. Compartilhamento com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviço logístico e plataformas de pagamento

• Parceiros de marketing e hospedagem de site

• Autoridades legais, caso haja exigência formal

• Plataformas tecnológicas de navegação (Google, Facebook, etc.)

Não vendemos seus dados a terceiros.

 

5. Transferência internacional

Alguns parceiros técnicos que armazenam ou processam seus dados podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos a proteção adequada de suas informações, conforme a LGPD.

 

6. Sobre cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Eles nos ajudam a entender como você usa nosso site, quais produtos você visualiza e como podemos oferecer conteúdos mais relevantes para você.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a experiência no site.

 

7. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados

• Correção de informações

• Anonimização, bloqueio ou eliminação

• Portabilidade para outro serviço

• Revogação de consentimento

• Informações sobre compartilhamento com terceiros

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📩 [email protected]

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Se notar qualquer atividade suspeita, fale conosco imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos visitá-la periodicamente. Caso as alterações sejam significativas, avisaremos por e-mail ou pelo próprio site.

10. Dúvidas e contato

A responsável pelo tratamento de dados pessoais é Andrea Barcellos.
📩 Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail:
[email protected]